Advanced Digital Strategies for Hotels

Το σεμινάριο γίνεται:

Το σεμινάριο γίνεται:

• Ασύγχρονα με ένα ολοκληρωμένο και εύκολο portal εκπαίδευσης
• ΑΙ-καθοδήγηση μελέτης 24|7

1. Στρατηγικός σχεδιασμός: πώς χτίζεται μια digital στρατηγική βήμα-βήμα (έρευνα ζήτησης και ανταγωνισμού, buyer personas, καθορισμός καναλιών, KPIs) και πώς προσαρμόζεται ειδικά σε ξενοδοχείο, με έμφαση σε revenue management, yield management και αύξηση απευθείας κρατήσεων.

2. Website & SEO νέας γενιάς: τεχνικό και on-page SEO, δομημένα δεδομένα, Google Search Console, αλλά και βελτιστοποίηση για AI αναζήτηση (GEO) ώστε το ξενοδοχείο να εμφανίζεται σε εργαλεία όπως ChatGPT Search και Gemini.

3. Google Ads Masterclass: δημιουργία και βελτιστοποίηση Search, Display, Shopping και Performance Max καμπανιών, remarketing, conversions και νέες δυνατότητες όπως το AI Max.

4. Social Media Advertising: καμπάνιες σε Meta, LinkedIn και TikTok, creative strategy, targeting, retargeting και βελτιστοποίηση με βάση δεδομένα.

5. Email Marketing & Automation: συλλογή leads, αυτοματισμοί (welcome series, abandoned cart, re-engagement) σε Mailchimp/Moosend και μέτρηση αποτελεσμάτων.

6. Web Analytics με GA4: ρύθμιση λογαριασμού, events, funnels, custom reports και ανάλυση δεδομένων για τεκμηριωμένες αποφάσεις.

7. AI Prompt Engineering & AI Marketing OS ×10: πρακτική εκπαίδευση στη χρήση γλωσσικών μοντέλων για δημιουργία περιεχομένου, καμπανιών και ανάλυσης, καθώς και ένα δομημένο δεκάμηνο πρόγραμμα εφαρμογής AI στρατηγικής στην επιχείρηση.

8. Διαχείριση online φήμης: στρατηγικές απάντησης και βελτίωσης κριτικών σε TripAdvisor, Google Reviews και Booking.com.

9. Προσωπικός AI καθοδηγητής (DigiMentor): καθοδήγηση βήμα-βήμα ανάλογα με το project κάθε εκπαιδευόμενου.

Το πρόγραμμα ολοκληρώνεται με πρακτικές εργασίες, action plans και πιστοποίηση σε κάθε επιμέρους course.

1. 1. Εισαγωγή στις Ψηφιακές Στρατηγικές για Ξενοδοχεία

   • Η σημασία του Digital Marketing για την ξενοδοχειακή βιομηχανία.
   • Βασικές έννοιες Revenue Management και Yield Management.
   • Ο ρόλος των στρατηγικών στη μεγιστοποίηση εσόδων και την ενίσχυση της online παρουσίας.

   2. Σχεδιασμός Στρατηγικής & Διαχείριση Πλάνου

   2.1 Marketing Planning & Buyer Personas:

   • Δημιουργία στρατηγικής digital marketing σε 5 στάδια.
   • Εντοπισμός και ανάλυση buyer personas.
   • Χρήση εργαλείων όπως Google Trends, ADR, RevPAR, ROI.

   2.2 Ανάλυση Συμπεριφοράς Ταξιδιωτών:

   • Μελέτη ταξιδιωτικών συνηθειών (πού πηγαίνουν, πόσο ξοδεύουν).
   • Χρήση εργαλείων όπως Google Travel Insights και Global Market Finder.
   • Το μονοπάτι του πελάτη προς την κράτηση.

   2.3 Ετήσιο Πλάνο Ξενοδοχείου:

   • Δημιουργία ολοκληρωμένου πλάνου marketing.
   • Σχεδιασμός ενεργειών για την αύξηση των direct bookings.

   3. Κανάλια Διανομής & Διαχείριση Φήμης

   3.1 Κανάλια Διανομής Ξενοδοχείων:

   • Ο ρόλος των GDS συστημάτων (π.χ. Amadeus).
   • Αξιοποίηση OTAs και τρίτων πλατφορμών.

   3.2 Online Reputation Management:

   • Στρατηγικές για τη διαχείριση κριτικών.
   • Αρχές απάντησης σε σχόλια και φήμης.
   • Email marketing

   3.3 Social Media ads & Digital Tools:

   • Χρήση social media για brand engagement και κράτηση.
   • Στόχευση μέσω Google Ads και SEO/GEO.
   • Δημιουργία καμπανιών email marketing με automations.

   4. Τεχνικές για Αύξηση Κρατήσεων

   4.1 Βελτιστοποίηση Website Ξενοδοχείου:

   • Τεχνικές για τη βελτίωση του UX/UI.
   • Στρατηγικές αύξησης direct bookings.

   4.2 Περιεχόμενο & Οπτικά Μέσα:

   • Φωτογραφία και video marketing για ξενοδοχεία.
   • Δημιουργία περιεχομένου που ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών.

   4.3 Διαφήμιση σε OTAs & Online Μέσα:

   • Καμπάνιες σε Booking.com, Expedia και TripAdvisor.
   • Διαχείριση διαφημίσεων για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης.

   5. Ανάλυση Στατιστικών & Μετρήσεις Απόδοσης

   • Χρήση Google Analytics και άλλων εργαλείων για τη λήψη αποφάσεων.
   • Καθορισμός KPIs για branding, engagement, conversions και revenue.
   • Ανάλυση funnels και υπολογισμός CPA (Cost per Acquisition).

   6. Το Μέλλον της Φιλοξενίας

   • Χρήση AI και bots στη διαχείριση ξενοδοχείων.
   • Concierge apps και 360° video tours.
   • Augmented reality και voice assistants για εμπλουτισμένες εμπειρίες πελατών.

   7. Πρακτική Εφαρμογή & Εργασίες

   • Δημιουργία ετήσιου πλάνου digital marketing.
   • Κατασκευή buyer personas και action plans.
   • Case studies και πρακτική εξάσκηση σε πραγματικά projects.

   Πλεονεκτήματα του Σεμιναρίου

   • Ολοκληρωμένη γνώση για το digital marketing και τις στρατηγικές διανομής.
   • Σύνδεση θεωρίας και πρακτικής μέσω μελετών περίπτωσης και εργασιών.
   • Πιστοποίηση που ξεχωρίζει στον ξενοδοχειακό κλάδο.
   • Εξειδικευμένοι εισηγητές με εμπειρία στο χώρο της φιλοξενίας.

Γιατί να Επιλέξετε το Advanced Digital Strategies with AI & Prompt Engineering;

• Ενσωματωμένες Τεχνικές AI: Από τη δημιουργία περιεχομένου μέχρι την ανάλυση και την αξιολόγηση, κάθε ενότητα περιλαμβάνει prompts και εργαλεία AI που σας βοηθούν να επιταχύνετε τη διαδικασία και να αυξήσετε την αποδοτικότητα.

• Πρακτικές Ασκήσεις και Case Studies: Δείτε πώς άλλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την AI και εφαρμόστε τις γνώσεις σας σε πραγματικές περιπτώσεις με οδηγίες και πρακτικά παραδείγματα.

• Πλήρης Σχεδιασμός Digital Στρατηγικής: Αναπτύξτε από την αρχή ένα ολοκληρωμένο πλάνο digital marketing που υποστηρίζεται από δεδομένα και προσωποποιημένες στρατηγικές.

Απευθύνεται σε:

• Digital marketers, brand managers, και content strategists που επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις στρατηγικές τους με προηγμένες τεχνικές και εργαλεία AI.
• Επιχειρηματίες και επαγγελματίες που θέλουν να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και την προσέγγιση του digital marketing πλάνου τους.